Welche Bank gibt den besten Kredit

Die Bank, die den besten Kredit gewährt.

Immer wieder wird die Frage nach der besten deutschen Bank gestellt, aber leider gibt es keine klare Antwort. Dabei gibt es Filial- und Direktbanken, die sich zum Teil auf bestimmte Produkte spezialisiert haben, zum Teil aber auch die gesamte Bandbreite an Finanzprodukten anbieten. Es ist schwierig, eine einheitliche Grundlage für einen klaren Banktest zu finden. Bei einem Urlaub, den Sie sich nicht wirklich leisten können, werden die Kreditgeber sehr vorsichtig sein. Aber die Suche nach der besten Bank für Selbständige und Start-ups ist nicht so einfach.

Die Bank gibt den billigsten Kredit?

Aufgrund der niedrigen Zinssätze geben die Konsumenten in Deutschland heute gern ihr eigenes Kapital aus und finanzieren ihre Einkäufe zunehmend mit Krediten - ganz gleich, ob es sich um eine Liege oder eine Kueche handelt. Begünstigte sind eine Vielzahl von Firmen, die sich auf den Kreditbereich konzentriert haben. Viele Konsumenten hoffen auf gute Bedingungen und einen raschen, unproblematischen Ablauf, insbesondere bei Online-Anbietern.

Inwiefern sind das Angebot und der Dienst von Online-Kreditspezialisten wirklich gut? Inwiefern unterschieden sich die Kreditangebote? "â??Vor der Entscheidung fÃ?r ein Darlehensangebot sollte man es unbedingt mit anderen vergleichenâ??, sagt Markus Hamer, GeschÃ?ftsfÃ?hrer des DKS. Die Stückanalyse ergab für die betrachteten Kreditprodukte deutliche Zinsdifferenzen von bis zu 5,2 Prozentpunkten", so Hamer weiter.

Aber auch die Kreditfazilitäten lohnen einen genaueren Hinsehen, da die Angebotsunterschiede erheblich waren. Zum Beispiel haben nicht alle Firmen kostenlose Tarifänderungen oder lange Fristen angeboten. Nur bei zwei von zwölf Betrieben war eine Vorfälligkeit ohne zusätzliche Aufwendungen möglich. Was war die Servicequalität der Banken? Lediglich jeder vierte Provider bietet einen hochwertigen Standard.

Größte Stärke der Credit-Spezialisten war ihr Internetauftritt. Überall konnten die Konsumenten mit einem Kreditrechner ein erstes Kaufangebot kalkulieren und sich über Vertragskomponenten wie spezielle Rückzahlungsmöglichkeiten oder Vorfälligkeit von Krediten aufklären. Dieses Gebiet wies weiterhin erhebliche Schwächen auf. Eine Mitarbeiterin der SWK-Bank war nicht sehr freundlich zu beraten, als ein Prüfer eine Weiterempfehlung für eine Restschuld-Versicherung über einen Kreditbetrag von mehr als EUR 9.000,- wollte und sagte schamhaft: "Nun, das müssen Sie selbst wissen.

"Als man einen Angestellten der Ikano Bank nach dem Unterschiedsmerkmal zwischen Soll- und Effektivzinssatz fragte, war er unwissend: "Puh, du solltest dir besser die Wikipedia ansehen. "Ein Angestellter der Credit Europe Bank bezog sich auf den Credit Calculator und riet dem Verbraucher nicht sehr zuversichtlich, den Finanzierungsbedarf dort zu berechnen: "Sie können das ganz unkompliziert nachvollziehen.

"In einem Telefongespräch mit Dr. Klein wirkte der Angestellte heiter und gut drauf. Die Kreditvermittlerin hat sich sowohl in Bezug auf Dienstleistungen als auch auf Produkte durchgesetzt. Punkte sammelte der Provider auch am Handy für die Geschwindigkeit: Schon nach wenigen Minuten des Wartens waren die Gesprächspartner mit einem Angestellten in Verbindung. Dr. Klein hatte im Warenvergleich die besten Bedingungen und war immer mit den günstigsten Effektivzinssätzen (wenn auch teilweise bonitätsabhängig) ausgestattet.

Auch die Kreditvereinbarungen waren sehr variabel und umfassten verbrauchergerechte Möglichkeiten wie eine freie Tarifänderung. Der zweite Platz ging an Standard Chartered. Entscheidend war vor allem die gute Dienstleistungsqualität des Auskundspezialisten. Die Anbieterin hat mit der besten Telefonberatung und E-Mail-Verarbeitung überzeugt. Telefonisch bewiesen die Mitarbeitenden die höchste Fachkompetenz im Vergleich zu ihren Mitbewerbern.

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer haben die Fragestellungen der Anruferinnen und Anrufer relativ persönlich beantwortet und strukturierte Informationen bereitgestellt. Per E-Mail gesendete Anfragen wurden vom Konzern sorgsam beantwortet, was in der Praxis in der Praxis meist alle Bereiche abdeckte. Die SKG Bank belegte den dritten Platz. Besonders überzeugend war der Dienstleister bei der Warenanalyse. Darüber hinaus benötigte der Lieferant keine Sicherheit.

Im Servicebereich belegte das Unter-nehmen mit einem zufriedenstellenden Resultat den vierten Platz. Durchschnittlich brauchten Anrufern weniger als drei Minuten, um sich mit einem Angestellten zu verbinden. Im E-Mail-Dienst punkten die Verantwortlichen mit einer schnellen Abwicklung und freundschaftlichen Rückmeldungen. Im Gegensatz dazu bietet das Traditionsunternehmen den zweitbesten Kredit zu vorteilhaften Vorzugsbedingungen an.

Der Höchstkreditbetrag betrug EUR 30000, die Höchstlaufzeit 84 Monaten und die Anpassungsfähigkeit war verhältnismäßig niedrig. In der E-Mail-Verarbeitung hat sich die Bank 11direkt dank der kurzen Antwortzeiten von im Durchschnitt rund neun Autostunden am besten positioniert. Die SWK Bank belegte den fünften Platz.

Das Kreditangebot gehörte zu den Top 5 Produkten und hatte die besten Eigenschaften bei gleichzeitig günstigen Sätzen. Durch die Option von freien Zinsänderungen und Kreditabgrenzungen war das Angebot während der Vertragslaufzeit besonders zeitflexibel. Im Dienstleistungsbereich erreichte das ungarische Institut ein Durchschnittsergebnis. Allerdings zeigte die telefonische und E-Mail-Beratung Optimierungspotenziale auf.

Die Creditplus Bank belegt den sechsten Platz. Der telefonische Rat war nicht nett und persönlich genug. Die Caller lernten wenig über die Vor- und Nachteile des Produkts. In allen Fällen bezahlten die Konsumenten überdurchschnittliche Zinssätze für das Darlehen. Die Credit Europe Bank wurde Siebter. Der Provider hat mit einem vergleichsweise aufschlussreichen Internetauftritt die meisten Punktestände im Dienst gesammelt.

Aber auch in der Stückanalyse erreichte das Unter-nehmen trotz einer überdurchschnittlichen Bonität nur den achten Platz. Die Ikano Bank belegt den achten Platz. Bei den Dienstleistungen lag der Dienstleister auf Platz fünf. Dabei punktete das Unter-nehmen vor allem mit seiner starken Internetpräsenz. Auf der Website gab es viele Infos über die Darlehen und Noten vor allem mit Benutzerfreundlichkeit.

Aufgrund der schwachen Resultate im telefonischen und E-Mail-Kontakt war die Gesamtqualität der Dienstleistungen zufriedenstellend. Barclaycard belegte mit dem schlimmsten Service-Ergebnis den neunten Platz. Telefonisch mussten die Teilnehmer lange Warteschlangen in Kauf nehmen. In der Regel sind die Kosten sehr hoch. Nur die Website des Credit-Spezialisten war gut. Die Bewertung des Kreditprodukts erfolgte überproportional, was auf die moderate Verzinsung bei längerfristigen Fälligkeiten zurückzuführen ist.

Auf Platz zehn und zuletzt lag die Bank auf Platz eins. Insbesondere beim Konditionenvergleich konnte sich der Dienstleister nicht von den konstant sehr guten Zinsen abheben. Auch bei den Kreditausstattungen gab es Mängel. Die Mitarbeitenden waren telefonisch zu untätig und erwähnten z.B. kaum irgendwelche Vorzüge. Die Easy-Credit hat im Zuge der Artikelanalyse keine Informationen über das Darlehen zur Verfügung gestellt und wurde daher in diesem Unterbereich und in der Gesamtheit nicht evaluiert.

Bei der Service-Analyse gehörte der Dienstleister zu den Top 3 und erhielt die beste Website. Überzeugend war vor allem der Erscheinungsbild mit vielen Sonderreferenzen rund um das Thema Kredit, wie z.B. einer tagesaktuellen Preisliste oder einer Kreditenzyklopädie. Auf E-Mail-Anfragen reagierte das Unter-nehmen schnell und übersichtlich. Telefonisch wurden die Gesprächspartner freundlich und kompetent beraten, mussten aber verhältnismäßig lange auf einen Anruf ausharren.

Online-Kreditvermittlung. Onlinekredit.de gab in der Artikelanalyse keine Angaben zum Kredit und hat daher in diesem Segment und in der Gesamtschau kein Rating erhalten. Im Dienstleistungsbereich rangierte das Unter-nehmen mit nur einem zufriedenstellenden Resultat auf Platz elf. Die Lieferantin hat keine der Fragen beantwortet und in diesem Zusammenhang Nullpunkte erhalten. Die Internetpräsenz lag im Wettbewerbsvergleich an achter Stelle und war nicht sehr umfassend, insbesondere in Bezug auf spezielle Angaben zum Themenbereich Teilzahlungskredite.

Zufriedenstellend war der Telefonkontakt - obwohl der Provider in diesem Zusammenhang den vierten Platz belegte. Es wurden zwölf Credit-Spezialisten ausgewertet. Für die Datenerhebung wurden drei verschiedene Fälle mit unterschiedlichen Kreditbeträgen und Fristigkeiten festgelegt. Dabei wurde die Qualität der Dienstleistungen durch zehn Telefon- und E-Mail-Tests, zehn Nutzerbewertungen und eine inhaltliche Analyse der Webseite gemessen.

In der folgenden Übersicht ist dargestellt, wie sich die Einzelgesellschaften zu den jeweiligen Bedingungen entwickelt haben. Im Falle von kreditzinsabhängigen Zinssätzen wurden die Bedingungen festgelegt, zu denen zumindest zwei Drittel der erhaltenen Kundschaft waren. Das Auf- und Abrunden kann zu Aufrundungsdifferenzen führen, die keinen Einfluß auf das Gesamturteil haben.

Die Datenerhebung beim Kreditantrag erfolgt durch: smava GmbH Kopernikusstr. 35 10243 Berlin E-Mail: info@smava.de Internet: www.smava.de Hotline: 0800 - 0700 620 (Servicezeiten: Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 10-15 Uhr) Fax: 0180 5 700 621 (0,14 €/Min aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min) Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Alexander Artopé (Gründer), Eckart Vierkant (Gründer), Sebastian Bielski Verantwortlicher für journalistisch-redaktionelle Inhalte gem. § 55 II RStV: Alexander Artopé Datenschutzbeauftragter: Thorsten Feldmann, L.L.M. Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg, Berlin Registernummer: HRB 97913 Umsatzsteuer-ID: DE244228123 Impressum